Handels- og leveringsbetingelser
Disse handels- og leveringsbetingelser gælder for køb af produkter, ydelser og kurser, både fysiske og online, der bliver solgt og leveret af KreaSprutte (en del af evastenbryggen.dk).
KreaSprutte og alle tilhørende aktiviteter under navnet KreaSprutte ejes og drives af Eva Stenbryggen – CVR 27813771 – Elborg Syd 15, Taulov 7000 Fredericia
KONTAKT
Kontakt os hurtigst via egs@kreasprutte.dk
YDELSER OG PRODUKTER
KreaSprutte leverer tjenesteydelser og produkter i form af ydelser, kurser, produkter, workshops i personlig udvikling gennem kreativitet primært henvendt til børn og unge.
PRISER
KreaSprutte henvender sig både til privat og til erhvervslivet. Priser angivet i danske kroner.
Til erhvervslivet er prisen angivet eksklusiv moms, andre offentlige afgifter og forsendelsesemballage, med mindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.
Til private er prisen angivet inkl. moms, andre offentlige afgifter og forsendelsesemballage, med mindre andet fremgår af ordrebekræftelsen.
KreaSprutte forbeholder sig ret til med kort varsel at ændre priser, materialer og tidspunkter.
BETALING
Du kan betale med VisaDankort, VISA, og Mastercard. Beløbet trækkes straks ved betaling. Du modtager straks efter købet en faktura på email til den opgivne email-adresse. Vi har ikke adgang til dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.
KØB OG LEVERING AF DIGITALE YDELSER
Når købet er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse/faktura via den oplyste mailadresse. Alle køb foretages gennem betalingsindløseren Stripe.
Du vil herefter modtage en mail med information omkring den købte ydelse/produkt.
WORKSHOPS, KURSER, FOREDRAG & EVENTS:
Hvis andet ikke fremgår af KreaSprutte aftales foredrag, rådgivning og andre ikke-digitale ydelser direkte med KreaSprutte, herunder leveringstidspunkt og -sted.
Ved framelding/afbestilling mindre end 1 måned til afholdelse kræves 50 % i gebyr. Ved afbestilling mindre end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion. Dog er du er altid velkommen til at overdrage din kursusplads til en anden, som opfylder evt. anførte deltagelseskrav.
KreaSprutte forbeholder sig ret til ændringer af pris, tid, sted og indhold.
BRUGSRET TIL PRODUKTER OG YDELSER
Alle rettigheder til (online eller live) foredrag og online-produkter, tekster og billeder tilhører KreaSprutte.
Alle online-produkter er personlige, og du er uberettiget til at sælge, udlåne, give væk eller på anden måde distribuere produkterne uden forudgående skriftlig aftale med KreaSprutte
Du må under ingen omstændigheder fotokopiere, udlåne, publicere eller på anden måde foretage yderligere eksemplarfremstilling af det købte. Det er ikke tilladt at anvende det købte til undervisning eller på lignende måde videreformidle den viden, som du opnår ved dit køb af produktet hos KreaSprutte. Konstaterer KreaSprutte, at du eller dine samarbejdspartnere foretager uretmæssig brug af materialet, anses dette for væsentlig misligholdelse af aftalen.
FORTRYDELSESRET OG REKLAMATION
Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.
Køber du et af KreaSpruttes produkter som privat forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret. Bemærk, at der som udgangspunkt ikke er nogen fortrydelsesret ved køb af online forløb og digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikket.
Svarer ydelsen ikke til det aftalte, skal du straks henvende dig til os. Vi vil bede dig beskrive så detaljeret som muligt, hvad reklamationen går ud på.
Ønsker du at fortryde eller reklamere over en ydelse eller et produkt, kan du skrive til egs@kreasprutte.dk
FORTROLIGHED OG SIKKERHED
Hos KreaSprutte mener vi, at tillid og fortrolighed er afgørende for et godt samarbejde. Alle oplysninger modtaget fra dig eller om dig bliver behandlet fortroligt.
Disse salgs- og leveringsbetingelser er senest revideret dec 2024. KreaSprutte tager forbehold for eventuelle tryk- eller prisfejl.